書籍の紹介vol.4
コミュニケーションはノンバーバルな部分も重要であるけれども、人間として言葉によるコミュニケーション力を高めることは必要。
どんな人とのコミュニケーションでも単なる事実や数字の伝達だけではつまらないし、それはコミュニケーションとはよべない気がする。ビジネスにおけるものでもそこに人間関係が関わります。
どんな人とでも『会話』をとおして、情報を得たり、問題を解決したり、相手のヤル気を引き出したり、はたまた相手を説得したり、そんな成果を生み出す会話術を会得したいと思ったわけですね。
内容は、６つのパートにわかれています。
MISSION 1 自分自身の会話を見直せ！
MISSION 2 会話の目的を明確にせよ！
MISSION 3 会話上達のための８つのテク
MISSION 4 「聞き上手」になれ！
MISSION 5 質問で話を引き出せ！
MISSION 6 人を動かせ！説得せよ！
以上６つ。
新しい本ではないのですが、読みやすく分かりやすく、すぐに実践で使えそうなチップス満載で心地よく読めました。
まぁ読んだからと言って会話ヂカラがアップするわけでもないってことで。実践への投入が必要です(・∀・)
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